对于居住在异地的外国人而言, 生活上已有许多需要适应的事。更何况是不常遇到的就医，难免会感到陌生或是充满疑惑。
这次, 我们将会介绍到日本医院的基本就医方式、外国人方便就医的医院、还有寻找外语医疗机关的管道。
衷心希望可以帮助每个人在生病或受伤前先了解相关资讯, 到时就可以顺利对应。
日本医院挂号方式
首先, 我们先说明日本医院一般的挂号方式和流程。此外, 也会重点说明关于前往医院时应注意的事项，例如必需携带物，初诊费用和选定医疗费用等。
预约挂号〜柜台办理
前往医院前, 别忘了要预约! 因有些医院是需要事前预约, 最好提前确认。
雖然還是有醫院可以不用預約就能看診，但這種情況下, 往往需要等待較長的時間。預約方法依各醫院而異, 一般可以通過電話或在網上來完成。
如果顺利完成预约后，请按时前往。当到医院时, 请告诉柜台人员你有预约（或无预约）。院方会请你出示诊察卷(若于该家就医过就会有)和健保卡。
※关于日本的健康保险请参考此篇, 可以一并作为参考。。
怕当场不知怎么填写的人, 可以在家中先写下症状。问卷内容大多为以下几点, 希望有助于你填写。
- アレルギー歴 ＝曾经有无药物过敏
- 現在の体調、症状 ＝ 现在身体状况、症状
- 過去の病気 ＝ 曾有的疾病
- 服用中の薬 ＝ 正在服用的药
必需携带物
前往医院看病时, 主要需要携带的东西如下。
- 健康保险证
- 診察券 (各家医院会给予病人诊疗卡)
- 予约单（如果有）
- 绍介状（如果有）
当于该医院初诊时，或是隔月再看诊时，都会被要求出示健保卡。健保卡将可帮你减免30％的医疗费用, 所以不要忘记附上你的健康保险卡。
另外, 初诊的人则不需要提供诊察卷。
画像引用元：高山赤十字病院公式サイト
医生问诊
如果在候诊室听到您的名字，代表已轮到你看诊。医生问诊时, 会询问您的身体状况和症状，如果担心当场无法表达清楚的人, 可事先记下要传达的症状和疑虑。
然后当下根据症状，医生会使用听诊器来检查疼痛或皮疹部位。视情况可能还会需要卷起衣服等，记得穿着容易穿脱的衣服是很重要的。
一般的检查会就此结束, 但视情况也可能会进行像是血液检查，X射线检查和MR的各种检查。在这种情况下，请依医生或护士的指示进行检查, 检查完将会告知您检查结果。
如果医生有开药的话, 在问诊结束时, 会向你说明会开哪种药以及共是几天份的。
缴费
看完诊后, 请回到等候室等候。直到柜台人员叫你的名字时, 再到柜台缴纳看诊费用。
此时, 如果有下次尚需要来复诊等情况, 请连同下回就医的时间一并预约。
领药
如果有开药的话，在缴完看诊费后就会拿到处方笺，必须携处方笺至另一处药局领药。
进入药局后, 请向柜台提交处方笺和健保卡, 且身上有携带药手帐(おくすり手帐)的人也要一并提出。接着就是等候叫号领药, 领取并缴纳完药的费用后，此次看病的程序就算完成。
画像引用元：日本調剤公式サイト
在领药的时候, 服用的方式和用药时间等都会由柜台人员向你一一说明。
初診料
到日本医院就医时, 要特别注意的是有 「初診料」和「再診料」的差别。 ㄧ般在日本看医生都需要支付初診料或再診料。而这些是医疗费用制度所规定的医疗费用。
简单来说，如果是在该医院第一次就医, 其费用会比较高。但如是在同一家医院就医二次以上的话，则是收取再診料。再診料会比初診料来得便宜。
所以当你是第一次于该医院就医的话, 费用较高些是正常的。
需注意「選定療養費」
需与初診料一并注意的是「選定療養費」。在为了医疗机构能良好运作的制度下, 如果在大型医院初次就医时没有其他医院或诊所的「转诊信(绍介状)」, 则会收取此笔额外费用。
其费用的具体金额于初诊时约为5,000日圆以上, 复诊时则为2,500日圆以上。
请注意, 并非所有医院都会收取选定医疗费, 主要是到拥有200张或更多床位的较大医院时才需要。若只是前往城市里的小型诊所则不用担心。
医院和看病相关用语
以下汇整了一些医院里常用的日文及其代表意思。可当作实际看医生时的参考。
各科的名称
| 日文 | 日文发音 | 中文 |
|---|---|---|
| 内科 | Naika | 内科 |
| 外科 | Geka | 外科 |
| 整形外科 | Seikeigeka | 整形外科 |
| 小児科 | Shōnika | 儿科 |
| 耳鼻咽喉科 | Jibiinkōka | 耳鼻喉科 |
| 皮膚科 | Hifuka | 皮肤科 |
| 脳神経外科 | Nōshinkei-geka | 脑神经外科 |
| 精神科 | Seishinka | 精神科 |
| 産婦人科 | Sanfujinka | 妇产科 |
| 泌尿器科 | Hinyōkika | 泌尿科 |
| 眼科 | Ganka | 眼科 |
各种受伤名・疾病名
| 日文 | 日文发音 | 中文 |
|---|---|---|
| 風邪 | Kaze | ㄧ般感冒 |
| インフルエンザ | Infuruenza | 流行性感冒 |
| 胃腸炎 | Ichō-en | 胃肠炎 |
| 骨折 | Kossetsu | 骨折 |
| 捻挫 | Nenza | 挫伤 |
| 肺炎 | Haien | 肺炎 |
| 糖尿病 | Tōnyō-byō | 糖尿病 |
| がん | Gan | 癌症 |
| 栄養失調 | Eiyōshitchō | 营养不良 |
| 過労 | Karō | 过度劳累 |
看病常用的日文句子
| 日本語 | 日文发音 | 中文 |
|---|---|---|
| 本日はどうされましたか？ | Honjitsu wa dō saremashita ka? | 今天是怎么了呢? |
| 症状はいつから出ていますか？ | Shōjō wa itsu kara dete imasu ka? | 什么时候开始有此症状? |
| 診察券はお持ちですか？ | Shinsatsu-ken wa o mochidesu ka? | 请问有携带诊察卡吗? |
| 保険証はお持ちですか？ | Hoken-shō wa o mochidesu ka? | 请问有携带健保卡吗? |
| 処方箋を出しますね。 | Shohōsen o dashimasu ne. | 我会开药给你 |
| 血液検査を受けてください。 | Ketsueki kensa o ukete kudasai. | 请进行血液检查 |
| レントゲンを撮ります。 | Rentogen o torimasu. | 请照X光 |
| 心臓の音を聞かせてください。 | Shinzō no oto o kika sete kudasai. | 请让我检查你的心跳声 |
可对应外语的医院
在这会介绍三家可以进行外语沟通的医院。各别提供各家医院的基本相关资讯, 例如看诊科别、门诊时间和可对应的语言, 供需要的人作参考。
此外, 如确定要前往时, 请自行到医院网站上确认详细与最新信息。
東京都立駒込病院
| 科别 | 急诊室、内科、外科、儿科、精神科、皮肤科、脑神经外科、泌尿科、整形外科、眼科、耳鼻喉科、妇产科、妇人科、牙科 |
| 门诊时间 | 礼拜一〜五 9:00-17:00 礼拜六 9:00-12:00（急诊室24小时对应） |
| 对应言语 | 英文、中文、韩文、俄罗斯语、泰语、越南语、西班牙语、葡萄牙语、法语、菲律宾语 |
| 地址 | 〒113-8677 東京都文京区本駒込三丁目18番22号 |
| 电话号码 | 03-3823-2101 |
| 网站 | https://www.cick.jp/chinese/ |
名古屋共立病院
| 科别 | 急诊室、内科、外科、脑神经外科、其他 |
| 门诊时间 | 礼拜一〜五 9:00-17:30（事前预约制） |
| 对应言语 | 英文，中文 |
| 地址 | 〒454-0933 愛知県名古屋市中川区法華一丁目172番地 |
| 电话号码 | 052-362-5151 |
| 网站 | https://www.kaikou.or.jp/kyouritsu/ch/index.html |
公益財団法人 日本生命済生会 日本生命病院
| 科别 | 内科、外科、妇产科、妇人科、小儿科、整形外科、皮肤科、泌尿科、眼科、耳鼻喉科、急诊室、其他 |
| 门诊 时间 | 礼拜一〜五 8:30-11:30、13:00-15:30 |
| 对应 言语 | 英文，中文 |
| 地址 | 〒550-0006 大阪府大阪市西区江之子島2-1-54 |
| 电话 号码 | 06-6443-3446 |
| 网站 | https://www.nissay-hp.or.jp/cn/ |
搜寻外语医院的管道
为了让大家在自己所在地区找到可用外语沟通的医院，介绍以下几种方便外国人寻找外语医疗机构的方式。
日本政府観光局网站
日本政府旅游观光局提供一个既实用又浅显易懂的网站让大家可以马上搜索各地医疗机构。可选择日文，英文，中文和韩文来进行医疗机构的检索和了解利用方法。
一般財団法人 日本医療教育財団
在一般财团法人 日本医疗教育财团的网站上, 可以搜索到经该基金会「 外国病患医疗机构认证制度 」 认证的医院。其中可对应日语, 英语和中文。
JAPAN Hospital Guide
《JAPAN Hospital Guide》是一款手机APP，可搜索支援外国人就医的医疗机构。因它会与GPS连动，即使外出使用也很方便，且还会显示附近的医疗机构。
都道府県所提供的服务
一些都道府県的网站会提供有关医院搜索和医疗机构信息。
例如东京都的「ひまわり」 会提供一些实用信息, 例如何找到医疗机构，医疗机构的类型以及如何前往等。网站有日语，英语，中文和韩语说明可供参考。
另外，像爱知县和大阪府也有提供让人搜索医院的网站(如下)。当居住或前往爱知县或大阪时,可以记下来。
总 结
上述我们已经说明了日本基本的就医方式, 并举出一些可对应外语的医院和如何检索方便外国人看病的外语医院。
而在日本看病其实并不难(基本上和自己的国家大同小异)，但身为外国人应该要了解的是健康保险可以减少自费额，或可能需要支付选定疗养费。
如果不确定当场是否能明确告诉医生症状的话，建议也可以事先做好准备(笔记),以备不时之需。
因为无法预测何时会生病或受伤, 如果能在平时就留意相关信息或拥有几家医院为口袋名单, 往后在紧急时也能派上用场!